黿管家導游服務
黿頭渚游客中心導游部成立于2000年，多年來以“游客為關注焦點”服務游客，先后獲得“五一女職工明星班組”、“省級巾幗示范崗”、“省級青年文明號”等榮譽，是一支年輕有活力的導游隊伍。2016年為迎接黿頭渚百年華誕，導游部以提高游客滿意為核心，讓游客實現貴族享受為目標，推出管家式導游服務，為游客提供標準化、規范化、人性化的一站式服務。
“黿管家”們由景區工作多年的資深導游員組成，其中全國中級導游員兩名，無錫市十佳導游員三名，無錫市優秀旅游服務明星一名，無錫市好口碑導游員一名。
部門結合導游工作推出特色服務：
一、遠程咨詢預訂服務：黿頭渚景區游客中心為游客提供96889688旅游咨詢熱線，導游部根據每一批游客需求，設專人定制景區游覽線路，導游講解等服務。
二、一站式黿管家服務：導游部以“精細、周到、圓滿、美好”為服務理念。為游客提供簡單、快速、便捷的服務。集導游個性化定制服務、景區餐飲、住宿、交通、特色紀念品選購預訂等一站式管家服務。體現部門無微不至的專業服務水準。
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